Krankenhaus der Barm­herzigen Brüder Trier:

Das Besondere: Die Krankenhauslogistik Software SYNCROTESS ist mit einer App verbunden, über die die Transport­dienst­mitar­bei­tende ihre aktuellen Aufträge in Echtzeit auf ein Smartphone gespielt bekommen.

Pflegedirektor Jörg Mogendorf berichtet zufrieden: „Die neu ausge­richteten Strukturen des Patiententransportdienstes entlasten unsere Pflegekräfte auf den Stationen. Hierdurch werden zeitliche Ressourcen generiert, die wir wiederum in die direkte pflegerische Versorgung unserer Patient*innen investieren können.“ Bisher wurden die internen Anforderungen für Patiententransporte von den Pflegekräften telefonisch an einen fest für die jeweilige Station zuge­teilten Mitarbeiter des Patiententransportdienstes herangetragen. „Nun haben wir die Personalstruktur umgestellt und den Patienten­transportdienst zentral organisiert. Das heißt, dass alle elf Mitarbei­ter*innen des Transportdienstes von allen Normalstationen Aufträge zugeteilt bekommen können. Dies läuft zudem nicht mehr auf dem telefonischen, sondern auf dem digitalen Weg per Direkt­über­mittlung auf ein Smartphone von den Stationscomputern aus“, so Tina Kolling, Projektleiterin und Mitarbeiterin des Regionalbereichs Organisations­entwicklung der BBT-Gruppe, Region Trier. Die Anforderung für einen krankenhausinternen Patiententransport erfolgt über die Logistik­software SYNCROTESS. Bei der Auswahl der Software war ausschlag­gebend, dass sie sich in eine den Mitarbeitenden bereits bekannte Arbeitsoberfläche integrieren ließ. Die Implementierung über­nahmen Mitarbeitende der EDV-Abteilung.

Neue Software kommt allen zugute

Soll ein Patient beispielsweise zum Röntgen gebracht werden, gibt eine Pflegekraft diese Patiententransportanforderung am Stations­computer über das System ein. Die Anforderung enthält den Namen des Patienten, die Station, die Zimmernummer und das Ziel des Transports. Nach Abschluss wird die Anforderung voll automatisch über eine mit der Logistiksoftware verknüpften App auf ein Smart­phone gespielt, welches alle Mitarbeitenden des Transportdienstes mit sich führen. Die Zuteilung verläuft anhand verschiedener Kri­te­rien im Sinne der Effizienz. Befindet sich ein Mitarbeiter gerade auf dem Weg in die Sonographie und es wurde ebenso eine Anforderung für die Abholung eines anderen Patienten aus der Sonographie ge­stellt, werden beide Aufträge demselben Mitarbeiter zugewiesen. Damit abgeschätzt werden kann, wann ein Mitarbeiter wieder Kapazitäten hat und die Stationen wissen, wann der Patient eintrifft wurde im Rahmen des Projektes ein Streckennetz des Kranken­hauses angefertigt. Die Wegezeiten errechnet sich die Software selbst, auch diese werden bei der Auftragszuteilung berücksichtigt.

Aktuell wird das neue digitale Patiententransportsystem mit App-Verknüpfung auf den Normalstationen genutzt. Künftig soll dies jedoch auf weitere Bereiche wie den OP, die Endoskopie und die Ambulanzen ausgeweitet werden. Darüber hinaus soll es ebenfalls eine Anforderungsmöglichkeit für neue Betten oder die Aufbereitung von Patientenzimmern geben.

Text: Pressestelle des Krankenhauses der Barmherzigen Brüder Trier