Versicherungsunternehmen

Risiko- und Betrugsbekämpfung für Versicherungsunternehmen

In der dynamischen Versicherungsbranche gibt es verschiedene große Herausforderungen: Datenintegration, Cybersecurity-Bedrohungen, Einhaltung von gesetzlichen Compliance-Vorschriften und der zunehmende Druck, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Hinzu kommen intelligente Betrugstaktiken, steigende Kundenerwartungen, Altsysteme und komplexe Ressourcenallokation. Diese Faktoren verschärfen die Herausforderungen und betonen die wichtige Rolle der gesteigerten Kundenzufriedenheit, um das Risiko von Kundenabwanderung wirksam zu mindern.

Als Antwort auf diese Schwierigkeiten stellt INFORMs Lösung für das Management von Unternehmensrisiken und Finanzkriminalität eine leistungsfähige Lösung für Versicherungsunternehmen dar, die Betrug bekämpfen und ihre Prozesse optimieren wollen. Unsere Lösung ist sowohl als cloudbasierte (SaaS)- als auch als On-Premise-Variante verfügbar und setzt auf hybride KI in Echtzeit für dynamische Risikobewertung und flexible Entscheidungsfindung.

Two men looking intensely at a computer screen

Herausforderungen

  • Die Digitalisierung in der Versicherungs­branche begünstigt raffinierte Betrügereien
  • Komplexere Täuschungsversuche bedingen höhere Kosten für ihre Bekämpfung
  • Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kunden­bedürfnissen, Sicherheit und Vorschriften ist essenziell
  • Die Suche nach Fachkräften und die effiziente Ressourcenallokation sind anspruchsvoll
  • Versicherungen sehen sich fortlaufend mit den sich weiterentwickelnden Vorschriften konfrontiert

Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit integrierten Daten, die handlungsorientierte Einblicke bieten und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten. Durch die Überbrückung der Kluft zwischen Altsystemen und modernster KI optimiert das Angebot von INFORM die Ressourcenzuweisung und steigert die Kundenzufriedenheit durch effiziente Abläufe.

Unsere Komplettlösung modernisiert die Prozesse von Versicherungsunternehmen und macht sie widerstandsfähiger gegenüber neuen Herausforderungen und ausgefeilten Betrugsmethoden.

Vorteile

  • Reduzierung von Verlusten durch verdächtige Forderungen dank modernster Echtzeit-Betrugserkennungsfunktionen
  • Effiziente Schadenbearbeitung durch Automatisierung und intelligente Entscheidungsfindung
  • Wirkungsvolle und verbesserte Prozesse basierend auf Schadenarten und Risikostufen
  • Bessere Entscheidungen durch die Kombination aus Fachwissen und datenbasiertem maschinellem Lernen
  • Flexible Bereitstellungsoptionen als cloudbasierte (SaaS)- und On-Premise-Lösungen, angepasst an Ihre Anforderungen
  • Gesteigerte Kundenzufriedenheit durch effiziente Dienstleistungen für digital-affine Kunden

Success Stories

Referenzen

Mehr als 250 Unternehmen aus der Finanz-, Versicherungs- und Telekommunikationsbranche schützen ihre Kunden mit dem ganzheitlichen Risiko- und Betrugslösungsportfolio von INFORM, darunter:

Overview of the customer logos of RiskShield references in the insurance industry

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Patrick Krauss

Patrick Krauss

Betrugsexperte Versicherungswesen| Risk & Fraud

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