Intensificada pela transformação digital e pelos desafios econômicos, a indústria das telecomunicações enfrenta riscos financeiros elevados decorrentes de solvência, fraude e dívidas incobráveis, afetando tanto as margens como a reputação. O aumento no uso de serviços de telecomunicações é paralelo ao aumento da solvência e dos casos de fraude, abrangendo fraudes financeiras, como roubo de identidade, fraude de assinatura, aquisição de conta e troca de SIM.
O mecanismo de decisão inteligente e de ponta do INFORM capacita as empresas de telecomunicações a mitigar o risco de fraude, inadimplência e rotatividade de clientes, aproveitando todos os dados disponíveis usando tecnologias de IA híbrida em tempo real.