Son pocas las empresas de software existente con base en Europa que pueden afirmar tener más experiencia que INFORM: Nuestra trayectoria data de marzo de 1969, Cuando el profesor Hans-Jürgen Zimmerman, director de investigación de operaciones en RWTH Aachen University en Alemania hasta 1998, fundó INFORM (Institute for Operations Research and Management). Su meta era demostrar el valor añadido empresarial de los algoritmos inteligentes como una actividad principal de negocio. En ese entonces, el término IA era poco conocido y no había suficientes datos digitales.
En la actualidad, nuestros software optimizan miles de millones de decisiones todos los días en diferentes industrias, desde la aviación, transporte y logística hasta la industria financiera, de telecomunicaciones y producción. Se usan para distintas aplicaciones, como planificación de demanda y producción, gestión de personal, logística y transporte, gestión de inventarios, gestión de riesgo y prevención de fraude financiero.